印刷設(shè)備制造要標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與注重售后服務(wù)
香港印刷業(yè)商會會長楊金溪楊金溪強(qiáng)調(diào),印刷設(shè)備制造如果實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),即數(shù)字化生產(chǎn)與注重售后服務(wù)同樣是印刷企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定性的一項保證。
雖然目前個性化貌似成市場主流趨勢,然而大批量工業(yè)化生產(chǎn)仍有著很大的需求,對于這部分印活,標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備因為其規(guī)格準(zhǔn)確,產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,依然有著極大的優(yōu)勢。
他舉例說,魯班手工制作出的家具,每一件都價值連城,這其中蘊涵著制作者“鬼斧神工”的制作技巧,也意味著創(chuàng)作、意味著無規(guī)則。而規(guī)模化生產(chǎn)需要的不是技巧,是操作者快速上手,大限度地降低對操作者變化后帶來的影響。相對強(qiáng)調(diào)個人技巧的魯班來看,麥當(dāng)勞全球性營銷就是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的典范。對于一切品質(zhì)的掌控皆源于標(biāo)準(zhǔn)。
因此,楊金溪認(rèn)為,個性化是建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的更高一層的水平和要求。
國產(chǎn)設(shè)備制造商應(yīng)該在生產(chǎn)之外,更多地學(xué)習(xí)廠商優(yōu)良的管理經(jīng)驗,注重售后服務(wù)。
不僅要將眼光放長遠(yuǎn),做長遠(yuǎn)打算。從可持續(xù)發(fā)展的角度來平衡企業(yè)的短期效益和長遠(yuǎn)發(fā)展之間的關(guān)系。同時還要做好完備的售后服務(wù)。“世界上沒有不出故障的設(shè)備,但是只要出了故障能夠及時解決,就會贏得客戶的信任。”長久如此,就是對自己設(shè)備品牌的點滴維護(hù)。

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