網絡印刷平臺吸引客戶的幾點
網絡的發展,現代化的在線設計印刷平臺得到了不少客戶的喜愛,它吸引客戶主要有以下幾點: (柯達CTP)
主要一個為價格優惠,根據實際的價格對比,我們不難發現,相對于很多地方印刷和設計機構的壟斷,網絡印刷平臺的價格要便宜很多,有時候,幾成的差價足以讓用戶丟棄傳統的印刷方式來投奔網絡。尤其對于企業來說,每年在平面設計和印刷上的費用不少,利用這種渠道會有很好的成本控制效果。同時,網絡渠道的明碼標價也解決了公司員工吃回扣的潛規則,這樣一來二去,節約的資金很可觀。
其次為品質精良。對于用戶來說,后拿到的成品長什么樣重要。品質的精良是目前網絡設計和印刷機構的宣傳主要。大型平臺在設計上擁有豐富的設計師資源,能夠發揮客戶需要的一切技術,在設備上,合作的印刷廠都具有的印刷設備,小到一張紙,一盒油墨都采用了好的品質,印刷出來的成品自然可圈可點:色彩上,不會出現大的色差,網站也承諾色差過大會做相應的賠償,更不會有掉墨,紙張容易破損的情況產生。
第三:服務到位。如果說價格和品質都是從產品的角度來說的,是硬件的問題。那么在線設計和印刷的軟件問題同樣是人們關注的主要。這個主要即服務。它包括很多方面:首先是客服人員接受咨詢的態度。網站上的很多用戶都是次利用網絡渠道來設計和印刷,內心有很多顧慮,操作上也可能會有阻礙,因此在回答咨詢時客服人員耐心的態度會成為對用戶的一種吸引;再者,設計師在設計過程中,會有與用戶溝通的環節,也需要耐心;后很重要的一種服務就是售后。不是把貨發出去就完事了的,要想獲取更多更廣的客戶資源,售后服務一點差錯都不能有:對于平臺自身的失誤,如少發貨,發錯貨造成的用戶損失要進行一定的賠償,對于用戶提出的建議要虛心接受,有關包裝,物流的問題都要仔細跟進,確保用戶覺得整個體驗過程都是滿意的。
還有一個就是創意。創意是現代人講究的。提供在線設計和印刷的吸引力往往也在于此,人們看到平臺上的一些經典案例,或是被某些有創意的模板吸引都是有可能的。另外,網絡上的資源更多,人們在挑選的時候也會觸發自己的靈感,對整體設計也有幫助。(柯達CTP)
網絡設計和印刷的吸引力有很多表現,每一個用戶的側主要也不同。所以對于網絡設計和印刷平臺來說,只有多效并舉,做到才能吸引更多的使用者。

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